Snelle levering: binnen 2 weken een nieuw kassasysteem

Een coffeeshop in Amersfoort zat vast bij hun oude kassaleverancier. Storingen die niet werden opgelost, een onvriendelijke toon aan de telefoon, en een systeem dat al jaren op zijn laatste benen liep. Wat de zaak extra wrang maakte: de leverancier probeerde de ondernemer voortdurend over te halen naar hun nieuwste systeem, terwijl ze de problemen met het huidige systeem gewoon lieten liggen. Logisch dat het vertrouwen weg was.

De ondernemer klopte bij ons aan, en toen bleek al snel dat er geen tijd te verliezen was. Binnen twee weken stond er een volledig nieuw systeem, inclusief tijdelijke pinautomaten zodat de shop geen moment zonder kunnen pinautomaten heeft gezeten.

Wat er allemaal geleverd is

We hebben niet zomaar een kassa neergezet, maar de hele winkel opnieuw ingericht op het gebied van kassa, voorraad en betalen:

• Twee complete ProfX POS-systemen, elk met een gekoppeld klantendisplay, barcodescanner en bonprinter
• Onze ProfX basissoftware met koppeling naar de pinautomaten en de weegschalen
• De ProfX voorraadmodule, zodat altijd duidelijk is wat er nog op voorraad ligt en 500 gram bewaakt wordt
• De cannabismodule, speciaal voor coffeeshops, met de juiste licentie per winkel
• Twee weegschalen (type 610i) en een aparte labelprinter voor de baklabels
• Een nieuwe server (Windows 11 met hardware RAID1 voor extra veiligheid) en een werkstation op de zaak
• Een 55 inch LG-presentatiescherm 
   

Kortom: van kassa tot voorraad, alles is in één keer vernieuwd en op elkaar afgestemd.

Het grote verschil met de oude situatie is dat alles nu bij één partij ligt, en met elkaar praat. De kassa's, de weegschalen, het pinautomaten, de voorraad, het is allemaal aan elkaar gekoppeld. 

Ook is er een service-overeenkomst afgesloten, voor zowel de dagelijkse werking als de server, zodat er voortaan gewoon iemand opneemt als er iets is.

Ook tegen dit soort problemen aangelopen?

Herken je dit verhaal, een verouderd systeem, een leverancier die niet luistert, of gewoon behoefte aan een frisse start? Neem contact met ons op. We kijken graag met je mee naar wat wel werkt, en als het moet, staat het net zo snel bij jou in de zaak.